Términos y Condiciones de Servicio

Estos términos y condiciones rigen el uso de este sitio web y los servicios de consultoría en transformación digital ofrecidos por Tolirivonex. Al acceder o utilizar este sitio, aceptas estar legalmente obligado por estos términos.

Última actualización: 3 de mayo de 2026

Aceptación de Términos

Al utilizar este sitio web, solicitar información o contratar servicios de consultoría, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, debes abstenerte de utilizar el sitio y los servicios ofrecidos.

Definiciones

Para efectos de estos términos y condiciones, se entenderá por:

Servicios: actividades de consultoría, análisis, diseño, implementación y soporte relacionadas con transformación digital, inteligencia artificial, analítica de datos y automatización de procesos empresariales.

Cliente: persona física o moral que contrata o solicita información sobre servicios ofrecidos por Tolirivonex.

Sitio web: todas las páginas, contenidos y funcionalidades accesibles a través del dominio tolirivonex.sbs y subdominios asociados.

Contenido: textos, imágenes, gráficos, logos, videos, software y cualquier otro material disponible en el sitio web.

Uso del Sitio Web

Este sitio web proporciona información sobre servicios de consultoría en transformación digital. Puedes navegar, leer contenido y solicitar información sin restricciones, siempre que lo hagas de manera legal y respetando derechos de propiedad intelectual. Está prohibido utilizar el sitio para propósitos ilegales, dañar sistemas informáticos o intentar acceder a áreas restringidas sin autorización.

Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años de edad y capacidad legal para celebrar contratos vinculantes para utilizar este sitio y servicios. Al aceptar estos términos, declaras que cumples con este requisito de edad y capacidad legal.

Servicios están dirigidos a empresas y profesionales que actúan en ejercicio de su actividad comercial.

Responsabilidades del Usuario

Al utilizar este sitio web y servicios, te comprometes a:

Proporcionar información precisa, completa y actualizada cuando sea solicitada, incluyendo datos de contacto y descripción de necesidades empresariales.
Mantener confidencialidad de credenciales de acceso si se crean cuentas de usuario, siendo responsable de actividades realizadas bajo tu cuenta.
No utilizar el sitio para transmitir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio, amenazante o que viole derechos de terceros.
Cumplir con todas las leyes aplicables en tu jurisdicción al utilizar el sitio web y servicios de consultoría proporcionados.

Usos Prohibidos

Queda estrictamente prohibido utilizar el sitio web o servicios para:

Violar leyes locales, estatales, nacionales o internacionales aplicables en México o tu jurisdicción.
Transmitir virus, malware o código malicioso que pueda dañar funcionalidad del sitio o sistemas de otros usuarios.
Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o redes conectadas al sitio mediante hacking, password mining o cualquier método ilícito.
Interferir o interrumpir funcionamiento del sitio web o servidores y redes que lo sustentan.
Utilizar información obtenida del sitio para contactar, publicitar, solicitar o vender a usuarios sin su consentimiento previo expreso.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de Tolirivonex o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual mexicanas e internacionales. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de contenidos sin autorización escrita expresa.

Contenido Proporcionado por Usuarios

Cuando envías información a través de formularios de contacto o comunicaciones con Tolirivonex, otorgas licencia no exclusiva, libre de regalías y mundial para utilizar, reproducir y procesar dicha información exclusivamente para propósitos de proporcionar servicios solicitados y mejorar nuestra oferta de consultoría.

Propiedad de Contenido Enviado

Conservas todos los derechos de propiedad sobre contenido que proporciones, pero garantizas que tienes derecho legal de compartir dicha información y que no viola derechos de terceros ni leyes aplicables. No somos responsables por contenido enviado por usuarios.

Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de datos personales recopilados a través del sitio web se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos términos y condiciones. Al utilizar el sitio, aceptas las prácticas de recopilación y uso de información descritas en dicha política, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares de México.

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Exenciones de Responsabilidad sobre Servicios

Los servicios de consultoría se proporcionan con base en metodologías probadas y experiencia profesional. Sin embargo:

Advertencia Importante

Los resultados de proyectos de transformación digital pueden variar significativamente según múltiples factores fuera de nuestro control, incluyendo condiciones específicas de tu empresa, industria, madurez tecnológica, compromiso organizacional y factores externos de mercado.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación mexicana aplicable, Tolirivonex no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o incapacidad de usar el sitio web o servicios de consultoría.

Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Tolirivonex, sus directores, empleados y asociados de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño o gasto derivado de tu uso del sitio web o servicios en violación de estos términos o de derechos de terceros.

Resolución de Controversias

En caso de controversias relacionadas con estos términos o servicios proporcionados:

Arbitraje

Las partes acuerdan intentar resolver controversias primero mediante negociación de buena fe. Si no se alcanza solución en 30 días, la disputa se someterá a arbitraje conforme a las reglas de la Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional.

El arbitraje se llevará a cabo en Ciudad de México, en idioma español, bajo legislación mexicana aplicable.

Plataforma de Resolución de Disputas en Línea

Para controversias menores, las partes pueden optar por utilizar plataformas de resolución alternativa de disputas en línea reconocidas en México.

Información sobre resolución alternativa

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida o inaplicable por autoridad competente, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida se interpretará de manera que refleje la intención original de las partes.

Acuerdo Completo

Estos términos y condiciones, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Tolirivonex respecto al uso del sitio web y servicios, reemplazando cualquier acuerdo previo entre las partes relacionado con el mismo objeto.

Legislación Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá conforme a legislación federal mexicana aplicable.

Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso al sitio web inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo violación de estos términos y condiciones. Todas las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación permanecerán vigentes.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cambios significativos serán notificados mediante publicación destacada en el sitio web. El uso continuado del sitio después de modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.

Información de Contacto

Para preguntas sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos:

Correo Electrónico: content@tolirivonex.sbs

Teléfono: +52 (33) 6607 8610

Dirección Física: Virtu-Office, Blvd. Manuel Ávila Camacho 12, Naucalpan de Juárez, Estado de México 53000 Mexico

Fecha de Entrada en Vigor: 3 de mayo de 2026

Versión: 1.2

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